When working with nahrávání psychoterapie, proces zaznamenávání hovorů mezi terapeutem a klientem, který může sloužit jako nástroj pro reflexi, vzdělávání nebo právní ochranu. Also known as záznam terapeutického sezení, it je v Česku regulován zákony o ochraně osobních údajů a etickými kodexy psychoterapeutů. Mnoho lidí si přeje nahrávat svá sezení – buď proto, že se chtějí později připomenout, co se řeklo, nebo proto, že si myslí, že to pomůže lépe pochopit své problémy. Ale toto není jen technická otázka. Je to otázka důvěry, soukromí a práva.
Terapeuti v Česku mají povinnost chránit vaše osobní údaje – a nahrávání sezení je jedním z nejcitlivějších aspektů. Podle zákona o ochraně osobních údajů (GDPR) je souhlas s nahráváním, písemný a dobře informovaný přístup klienta k ukládání záznamu. Also known as souhlas klienta, it musí být dobrovolný, může být kdykoli stažen a musí obsahovat jasné vysvětlení, kdo bude mít přístup k nahrávání a jak dlouho bude uloženo. Většina terapeutů nezaznamenává sezení vůbec – ne proto, že nechtějí pomoci, ale proto, že riziko úniku dat, špatného použití nebo právních následků je příliš velké. Pokud nahráváte sezení bez souhlasu terapeuta, porušujete nejen jeho pracovní etiku, ale i zákon.
Co když se rozhodnete požádat o nahrávání? Nejprve se zeptejte, zda terapeut má technické a právní možnosti to udělat. Mnoho terapeutů používá zabezpečené platformy pro online terapii, které mají vestavěné možnosti záznamu – ale jen s vaším písemným souhlasem. Pokud se rozhodnete nahrávat sami – například pomocí telefonu – je to většinou zakázáno. Důvod? Terapeut nemůže kontrolovat, kdo bude mít přístup k záznamu, jak dlouho bude uložen nebo jak bude použit. To může ohrozit vaši bezpečnost i terapeutický proces. Nahrávání může také ovlivnit, jak otevřeně budete mluvit. Lidé často mluví jinak, když vědí, že je něco zaznamenáváno – a to může způsobit, že terapie ztratí svou hloubku.
Existují výjimky – například pokud se jedná o terapii pro děti a rodiči potřebují záznam pro školu nebo lékaře. I v těchto případech je třeba písemný souhlas terapeuta a obvykle i soudního rozhodnutí. Nahrávání není nástroj pro „kontrolu“ terapeuta – je to nástroj pro spolupráci, pokud je použito správně. Pokud chcete lépe pochopit, co se děje v terapii, můžete požádat o psychoedukaci, vysvětlení procesu, pracovní listy nebo shrnutí po každém sezení. Also known as vzdělávání o terapii, it je bezpečnější, účinnější a zákonnější cesta, jak získat kontrolu nad svým pokrokem.
Nezapomeňte: terapie není o tom, mít záznam – je o tom, mít prostor, kde můžete být bezpečně sami. Když se rozhodnete nahrávat, nechte si vysvětlit, proč terapeut odmítá. To vám může říct víc o jeho odbornosti, než by vám řekl jakýkoli záznam. V následujících článcích najdete praktické odpovědi na otázky, které se týkají online terapie, storno podmínek, technických problémů a toho, jak se chystat na první sezení – všechno to, co potřebujete, abyste nezakročili proti sobě, ani proti zákonu.
Nahrávání online psychoterapeutických sezení je možné jen s písemným souhlasem klienta a podle přísných etických a právních pravidel. Zjistěte, co musíte vědět o GDPR, bezpečnosti a právech klienta.